Warunki zakupu i korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-21

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki zakupu i korzystania z serwisu regulują zakup towarów w sklepie internetowym „Eroto.eu” oraz korzystanie ze strony internetowej.

Sprzedawca – Aitero, MB, kod przedsiębiorstwa 307676735, numer VAT LT100020267712.

Kupującym może być osoba fizyczna lub prawna. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

2. Ograniczenie wiekowe

„Eroto.eu” jest przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że ma ukończone 18 lat.

3. Towary i ceny

Opisy produktów, zdjęcia i inne informacje mają charakter wyłącznie informacyjny. Ze względu na używane ekrany, zmiany wprowadzane przez producentów lub inne okoliczności rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od przedstawionego.

Sprzedawca dokłada należytych starań, aby zapewnić dokładność informacji zamieszczonych na stronie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za nieścisłości lub zmiany w informacjach dostarczonych przez producentów.

Ceny produktów, podatki i inne opłaty są wskazywane w momencie składania zamówienia.

4. Zamówienie i płatność

Kupujący może dokonać płatności kartami płatniczymi, przelewami bankowymi oraz innymi metodami płatności oferowanymi przez sklep.

Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju dostawy, waluty, zawartości zamówienia, możliwości technicznych lub innych okoliczności. Konkretne dostępne metody płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.

Zamówienie uznaje się za przyjęte po pomyślnym dokonaniu płatności lub innym potwierdzeniu zamówienia.

Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia, jeżeli z powodu błędu technicznego, oczywiście nieprawidłowej ceny lub innych obiektywnych przyczyn realizacja zamówienia stanie się niemożliwa. W takim przypadku Kupującemu zostaną zwrócone wpłacone środki.

5. Dostawa

Towary są wysyłane z magazynów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej, w Litwie i Polsce, do krajów europejskich.

Metody dostawy, terminy i koszty są przedstawiane podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od kraju dostawy, wybranego przewoźnika, zawartości zamówienia lub innych okoliczności.

Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą zależeć od przewoźników, organów celnych, instytucji państwowych lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy dostarczenie zamówionego towaru stanie się niemożliwe, Kupujący zostanie o tym poinformowany, a wpłacone środki zostaną zwrócone.

6. Zwroty i gwarancja

Kupujący ma prawo korzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Ze względów higienicznych i zdrowotnych zaplombowane lub w inny sposób zabezpieczone produkty do użytku intymnego, których opakowanie zostało otwarte po dostawie, nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Jeżeli produkt jest wadliwy, Kupującemu przysługują środki ochrony prawnej przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Sprzedaż dla klientów biznesowych (B2B)

Osobom prawnym i innym klientom biznesowym nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość przewidziane dla konsumentów, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Towary zakupione przez klientów biznesowych nie podlegają zwrotowi ani wymianie, chyba że są wadliwe.

8. Korzystanie z produktów

Kupujący zobowiązuje się korzystać z produktów zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcjami producenta oraz obowiązującymi przepisami prawa.

9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów, użytkowania niezgodnego z zaleceniami producenta lub okoliczności, których Sprzedawca nie mógł kontrolować.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe zakłócenia działania strony internetowej, funkcjonowanie usług świadczonych przez osoby trzecie ani inne zakłócenia niezależne od niego.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania zobowiązań, jeżeli zostało to spowodowane działaniem siły wyższej (force majeure).

10. Własność intelektualna

Wszelkie informacje, teksty, zdjęcia i inne materiały zamieszczone na stronie internetowej należą do „Eroto.eu” lub ich prawowitych właścicieli. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez uprzedniej pisemnej zgody.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Do niniejszych warunków stosuje się prawo Unii Europejskiej oraz Republiki Litewskiej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Konsumenci mają prawo zwracać się do właściwych organów lub podmiotów zajmujących się rozstrzyganiem sporów zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu ich zamieszkania.

12. Kontakt

Aitero, MB
Kod przedsiębiorstwa: 307676735
Numer VAT: LT100020267712
E-mail: info@eroto.eu
Strona internetowa: https://eroto.eu

Korzystając ze strony internetowej i składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami zakupu i korzystania z serwisu.

13. Zmiany warunków

Sprzedawca ma prawo w dowolnym czasie aktualizować lub zmieniać niniejsze Warunki zakupu i korzystania z serwisu. Najnowsza wersja warunków jest zawsze publikowana na stronie internetowej „Eroto.eu” i obowiązuje od momentu jej opublikowania, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.