Livraison

Eroto.eu assure une livraison rapide, sécurisée et totalement discrète dans toute l'Europe.

Préparation des commandes

• La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.
• Les commandes sont préparées les jours ouvrables.
• Vous recevrez une notification par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Modes de livraison

Selon le pays de destination, nous proposons plusieurs modes de livraison :

• Services de messagerie ;
• Consignes à colis ;
• Services postaux.

Les options de livraison disponibles sont affichées lors du paiement.

Livraison en Europe

Nous livrons dans la plupart des pays de l'Union européenne. Les délais de livraison dépendent du pays de destination et du mode de livraison choisi.

Nous livrons dans les pays suivants :

Irlande, Autriche, Belgique, Bulgarie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Grèce, Espagne, Italie, Croatie, Lettonie, Pologne, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, France, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Suède, Hongrie, Allemagne.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du pays de destination, du mode de livraison choisi et de la taille de la commande.

Avant de confirmer votre commande, vous verrez toujours le coût final de la livraison, sans frais cachés.

Expédition discrète

Votre confidentialité est particulièrement importante pour nous.

• Les commandes sont emballées dans des colis neutres ;
• Aucune indication sur le contenu n'apparaît sur l'emballage ;
• Les informations de l'expéditeur sont présentées de manière discrète ;
• Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de votre commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Service client

Si vous avez des questions concernant la livraison ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.